从0起步玩转抖音/视频号/快手电商运营 告别野路子，学懂电商运营爆单玩法

　　先导篇

　　为什么要学做电商运营？

　　第一章

　　[趋势布局】快速开启全渠道运营之路

　　全域布局：企业为何要全渠道发展

　　·团队搭建：高效的电商团队如何组建

　　·激励机制：将团队业绩目标与每位员工挂钩

　　第二章

　　【店辅入驻) 三大平台后台页面保姆级教程

　　·入驻教程：抖音/快手/视频号店铺注册及资质详解

　　·后台操作：手把手教你操作后台，完成商品的上架

　　·上架准备：产品配套 5 大设置，套用赢在起点

　　第三章

　　运营推广】稳定出单的运营战略

　　·转化路径：如何与短视频/直播结合，高效出单

　　·商品分销：精选联盟打法，让全平台帮你卖货

　　·营销组建：平台 4 大利器，学懂秒杀/满减/优惠券/

　　团购玩法

　　·平台活动：小商家如何借势活动，快速突围？

　　·店铺装修：4 大维度店铺装修法，让客户眼前一亮

　　第四章

　　【爆品打造】利润翻倍的 SKU 布局玩法

　　·建立信任：打消客户疑虑，产品应该具备的 4 大要素

　　·提高转化：重塑产品价值，营造超值感

　　·用户裂变：如何做好精细化运营，引爆裂变分享？

　　第五章

　　避坑指南]抖音/快手/视频号风脸预控

　　·开店必看：平台规则讲解，教你安全开店

　　·违规处理：店铺判罚链接下架？违规词避雷！

　　第六章

　　客户服务】金牌客服售前/售后沟通法门

　　·客户管理：如何高效管理客户关系？

　　·客服分工：售前/售后指标设立，实现高效转化

　　·技巧揭秘：巧用人性，让店铺实现好评满满

　　·效率提升：10 套客服话术模板，复制粘贴轻松锁客

　　第七章

　　[快递物流】发货/退货问题一网打尽

　　·订单服务：如何快速发货，避免平台扣分?

　　第八章

　　[店铺升级】GMV 突破千万的营销打法

　　看懂数据：指标背后隐藏着的店铺问题

　　·店铺优化：提升指标宝典，做一个满分店铺

　　官方助力：如何打造千万 GMV 店铺， 获平台支持?

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