30亿亚马逊大卖团队管理体系，一套课帮你重塑管理体系与管理技巧

　　揭秘大卖公司的管理体系SOP，包含科学设置组织架构、STAR黄金法则科学招聘、 科学绩效设置、绩效辅导与激励设置

　　课程大纲

　　全局视角解析企业愿景与组织规划

　　1)体系决定组织架构

　　2)精神层面-如何明确企业的使命、愿景、价值观

　　3)价值观业绩271法则

　　4)商业层面-如何明确企业的战略、长短期规划

　　5)组织架构-如何确保和战略一致，校验标准

　　6)层层拆解，KPI、计划、绩效考核、激励，支撑目标落地

　　7)人才盘点与领导力的重要性

　　跨境组织架构设计

　　1)運偢铺战略与组织架构的管理

　　2)不同阶段的架构模式与管控重点

　　3)5大模块决定组织架构

　　4)亚马逊战略决定组织架构和岗位职能

　　.5)不同团队规模的人员构成和岗位职责

　　5人团队

　　10人团队

　　30人团队

　　100人团队

　　6)常见问题:广告部门是否应该独立搭建?

　　7)大团队vs小团队的主要区别

　　8)【品牌型卖家】社媒团队的组织架构脑图

　　跨境科学招聘SOP

　　1)选拔人才中常见的问题

　　2)目标选“材”的重要元素

　　3)面试原理图-如何避免人岗不适配的情况

　　4)最常用的面试方法

　　5)面试标准的制定

　　6)核心胜任能力样本

　　7)岗位职责梳理

　　案例:亚马逊销售岗任职资格标准案例:亚马逊高级运营职位说明书

　　8)如何正确提问，挖掘出有价值的信息

　　行为面试法

　　引导式问题

　　理论式问题

　　STAR结构面试法

　　真vs假STAR对比

　　亚马逊运营STAR法则面试

　　9)面试流程管理

　　·面试分工与表格模版·面试评估打分表

　　·面试的时间分配·适配度分析标准

　　·面试决策原则·面试前、中、后的注意事项

　　10)人才招聘面试题库解析(模版表格解读)·面试题库(面试开场、专业知识、经验技能胜任素质、管理能力等)

　　·亚马逊强相关问题

　　·不同岗位级别的面试真题

　　·能力模型解析

　　.11)【实操补充】亚马逊销售岗任职资格标准制定

　　四、科学绩效管理与激励管理

　　1)不同职级的考核指标与权重(模版表格解读)

　　·推广岗位·销售岗位

　　2)绩效面谈管理

　　·绩效面谈中与上级、下属沟通的痛点与关键点

　　绩效面谈的本质与价值

　　·绩效面谈全流程拆解

　　·绩效面谈话术模版

　　·如何建立信任关系

　　3)绩效辅导

　　·绩效改进计划表GROW模型

　　4)科学激励

　　激励的理论内涵

　　a.什么是激励

　　c.激励的双因素理论

　　b.激励的不同层次

　　·激励的心理内涵

　　a.什么是动力

　　b.什么是需要

　　c.如何了解员工的需要

　　激励的实践内涵

　　a.激励的过程c.激励的体系

　　b.激励的作用

　　·企业、经理、员工三方努力，营造激励的环境

　　激励的18大原则

　　激励的100个不重样的小技巧

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